Détails de la formation
Lors de cette formation, les points suivants seront abordés :
Mise à jour en temps réel des interventions
- Ajout d'articles, d'ouvrage, de MO, de commentaires.
- Saisie vocale, textuelle ou grâce à des phrases mémorisées
- Saisie du travail effectué
- Saisie horaire
- Signature client
Accès aux informations
- Appel et géolocalisation client, informations de garantie et de contrat.
- Interface personnalisée.
- Accès au planning, à la GED et à l'historique des interventions.
Création d'intervention et de devis
Mode connecté / déconnecté
Modalités de mise en œuvre :
- Questionnaire de positionnement avant et après formation
- Mise en pratique et exercices pendant la formation
- Réponses à vos questions
- Supports de formation et tutoriels à disposition
Une formation efficace :
- Des objectifs définis ensemble
- Formation par petit groupe
- Implication des stagiaires : QCM et exercices de mise en pratique en lien avec l’activité de l’entreprise
- Des formateurs toujours à l’écoute afin de détecter d’éventuels signes d’abandon et de réagir rapidement.
